京东网购物，慎入！！

爸妈家的微波炉不灵光了，念叨要换个。老爸这几年连续三次胃出血，身体大不如前，不能拿重物，妈要帮我带孩子。想自己把这事搞定，不劳烦老公跑了。可是微波炉这东西，商家不送货，自提又挺沉的，爸妈家最近的卖场也有段路。上班和同事聊起，推荐上京东网购物， 说很方便，送货上门，货到付款。

上网一看，想着不过是个小家电，就下单买了个三洋的。第二天，4月1日正在上班，京东来电话说可以送了。还没等我得意，爸妈来电话了。说送货的根本不让拆箱看的，一定要先付钱。没办法，先付了，拆开一看，炉门坏的，没法用。首次网购就中奖，还被爸妈说了一顿，郁闷啊！！没办法，和客服联系，说好京东派人上门来拿走坏的货，再送新的。今天却说要我们自己把坏的货寄到京东仓库去。只能继续打电话，说理中。。。。。。

看来还是实体店保险啊，早知道怎么着也自己跑腿了，现在后悔晚啦！

京东网，首次购物就这么不愉快，有同样想法的BBMM慎重！！

还好，这件事已经解决了，换的货收到了，这次没问题。

[ 本帖最后由 peipei 于 2009-4-8 16:25 编辑 ].

哈哈，一模一样的遭遇

建议LZ马上电话客服，态度要严厉些，他们会立刻解决的

京东老这样，产品质量差服务倒是不错.

实体店如果不是当场提货，也是第二天配送，和这个没有区别的，京东用了几次，总的还是不错的.

看好了再付钱，我就是这么干的，他再凶也没用.

我买过两次,第二天送货, 拆开看过货后付款的,总体感觉还行..

买过几次感觉蛮好的，还没出现过这样的问题.

主要是爸妈在家，他们老实呀，我之前说了好多遍，一定要先看好再付钱的。.

.

买过一次液晶电视，不知道可以刷卡，准备了现金，付款的时候才知道可以用信用卡，
送货的师傅态度不错的，电视看到现在也没有问题.

我家也是买的液晶电视，挺好的.