1楼lemon0627
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发表于 2008-12-17 10:36
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这两天我一直在关注团购区的新动向，目前有些想法。
先从我自己说起，我目前任职于一家大型跨国公司的质量部门，公司的质量工作抓得非常紧，并且对于客户的反馈会迅速的积极的处理。但是对于某些个别的、偶然发生的质量问题，经过评估，如果不是造成非常严重的后果，并且改进措施的成本、消耗的精力远远大于处理这个质量问题的资源消耗，我们基本不会采取任何的改进措施，这个是质量行业的潜规则，也是整个国际上通用的做法。
我想旺旺的团购专区目前经历的，可能也是这样一种情况。
绵羊油事件爆发，导致个别的用户对产品的团购产生一定的怀疑，旺旺的管理人员希望能改变规则，避免类似问题发生。从本次绵羊油事件来看，没有产生比较严重的后果，事情的善后工作处理的非常圆满，无论对最终购买人员，还是旺旺网 ，都没有产生不利的后果。
纵观旺旺团购区的最近几年，没有发生过的类似的问题，从最近的跟贴情况观察，好评远远大于差评。如果就因为一个单独的事件，一个偶发的事件，就去否定实行了好几年的规则，因为一件事情就改变几百个、上千个团购，实在感觉有些得不偿失。
网上的大多数论坛都设有团购区域，平心而论，旺旺的团购专区管理可以说是比较严格的，因此整个发展，包括旺旺网的发展都是积极的、健康的，如果再实行新的规则，估计会很大程度上制约了旺旺网的发展，特别是团购专区的发展，最终的结果是导致卖家撤离，团购贴子越开越少，人气急剧下降。
11个人，有6个人必须同意，有任何人反对，就无法进行团购，这个措施似乎太严厉了，每个人的眼光不同，事情的定位肯定不同的。而且如果真的每个团购的价格都要比所有的网上价格要低的，我感觉可能性不是很大，如果某款产品进行年末促销、进行清仓大拍卖、等外品打折销售，这个都有可能，如果因为以上的原因，审核团中有人以价格高拒绝批准团购的进行，怎么办。网上好多东西都用一个极低的价格来标注，吸引人的眼球，这个价格确实存在，但你实际上去购买，是买不到的，回答是肯定的，卖完了。
11个陌生人，同桌吃饭，每个人点菜，只要有1个人反对，这个菜就不能上，估计到最后，大家饿肚子的概率非常大。
对于一个网站，如果能在活动中，让决大多数的人感觉满意（现实生活中100％满意是根本不可能的）有兴趣下去继续参与，让活动的组织者获得一定的利润而继续理性的经营下去，让网站的人气、点击率同步提高并且获得经济效益和社会效益，3方可持续发展，是多方共赢的结果，应该大力提倡的。
供网站管理人员参考。如有不妥之处，欢迎指教。.
