1楼jeccy
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发表于 2010-5-30 22:04
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如果先赔礼道歉，肯定不会有这一场相骂好吵。我想象一下：楼下发火，LZ立刻赔礼道歉，表示自己没好好教育孩子，深表歉意，如果有啥东西弄赃了负责洗干净；这样楼下倒不好意思，立刻说不用了，下次注意就可；LZ再转过身来细声细气教育女儿，住在楼上要多为楼下着想，滴水的东西不可弄到外面，也不能往楼下丢东西；此时楼下必定是觉得LZ是个知书达理的贤妻慈母；而后邻里之间LZ必有好的口碑。
一件小事，值得LZ借鉴，深思与人沟通的门道。.
